Hỗ trợ kỹ thuật/Tư vấn đăng ký, dịch vụ

HỖ TRỢ 24/24 Hà Nội: (04) 7300 8888 TP.HCM: (08) 7300 8888 Số máy lẻ Hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn đăng ký dịch vụ 2 Nghe thông tin dịch vụ tự động 3 Tham khảo thêm trang Hỗ trợ Kỹ thuật của FPT Telecom Các tỉnh, thành phố khác: STT Tỉnh/Thành phố Số điện thoại (Hỗ trợ kỹ thuật) 1 An Giang 076 625 2888 2 Bắc Giang 0240 625 2868 3 Bắc Ninh 0241 625 5888 4 Bến Tre 075 625 7979 075 224 0339 5 Bình Định 056 625 2777 6 Bình Dương 0650 730 8888 7 Bình Thuận 062 625 3333 8 Buôn Mê Thuột (Đắk lắk) 0500 366 9999 9 Cà Mau 0780 6254989 10 Cần Thơ 0710 730 8888 11 Đà Lạt (Lâm Đồng) 063 6254979 12 Đà Nẵng 0511 386 1888 13 Đồng Nai 061 730 8888 14 Đồng Tháp 067 625 4888 15 Gia Lai 0593 862222 16 Hải Dương 0320 626 2222 17 Hải Phòng 031 730 8888 18 Kiên Giang 077 625 4599 19 Nam Định 0350 625 2888 20 Nha Trang (Khánh Hòa) 058 381 6777 21 Phú Thọ 0210 626 1888 22 Phú Yên 057 221 1268 23 Quảng Nam 0510 626 2222 24 Quảng Ninh 0241 625 5888 25 Tây Ninh 066 6250567 26 Thái Bình 036 627 8666 27 Thái Nguyên 0280.625 5000 28 Thanh Hóa 037 625 2889 29 Thừa Thiên Huế 054 625 8888 30 Tiền Giang 073 625 7979 31 Vinh (Nghệ An) 038 6660 888 32 Vĩnh Long 070 625 1688 33 Vĩnh Phúc 0211 625025 34 Vũng Tàu 064 362 2777

 

-->Đọc thêm...

Cách bảo vệ modem trong mùa mưa

Cách bảo vệ modem trong mùa mưa

Hàng năm, đến mùa mưa bão, các thiết bị điện tử trong gia đình, doanh nghiệp bị sét tấn công làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến tài sản, gián đoạn công việc... Trong thời gian qua, tổng đài Hỗ trợ kỹ thuật FPT Telecom (7300 8888) nhận được nhiều cuộc gọi liên quan đến bảo hành, bảo trì thiết bị modem. Để giúp Quý khách hàng phòng ngừa và hạn chế các thiết bị Internet hỏng, FPT Telecom xin khuyến cáo với Quý khách: -   Cách ly hoàn toàn thiết bị điện, điện tử ra khỏi đường điện, đường data (thoại, Internet). -   Tắt modem, rút nguồn điện ra khỏi ổ cắm điện, đồng thời rút line (dây) adsl ra khỏi modem. Bởi nếu modem của Quý khách hàng vẫn còn kết nối với máy tính, khả năng sét đánh lan truyền qua đường điện làm hỏng cả máy tính lẫn modem vẫn có thể xảy ra. Việc rút và cắm các thiết bị không làm ảnh hưởng nhiều đến tuổi thọ của các thiết bị. Để gắn lắp thiết bị đúng theo quy cách, Quý khách nên tháo gắn ở đúng vị trí hoặc có cách làm dấu riêng để phân biệt các line cho đúng và phù hợp. Khi gặp sự cố, Quý khách hàng có thể chọn một trong 2 hình thức liên hệ với FPT Telecom như sau: - Hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại: 7300 8888 - phím số 2 - Báo hỏng dịch vụ: 7300 8888 - phím số 5 Là công ty cung cấp dịch vụ, FPT Telecom luôn nỗ lực đưa ra những sản phẩm và dịch vụ với chi phí hợp lý, đồng thời chú trọng vào việc chăm sóc khách hàng tốt nhất có thể nhằm tạo dựng niềm tin và uy tín của Công ty với khách hàng.

-->Đọc thêm...